FAQ

Meest gestelde vragen

Vragen over Online Video Cursussen

 Vraag: Wat zijn de Online Video Cursussen?

Antwoord: Online Video Cursussen is een dienst voor de gratis leden van Polder Academie.

Vraag: Voor wie zijn de Online Video Cursussen bedoeld?

Antwoord: De Online Video Cursussen zijn alleen beschikbaar voor gratis leden van Polder Academie.

 Vraag: Wat kost deelname aan de Online Video Cursussen?

Antwoord: De Online Video Cursussen zijn gratis voor leden van Polder Academie.

Vraag: Hoe werken de Online Video Cursussen?

AntwoordU logt in en kiest welke Online Video Cursus u wilt zien of volgen, bij het selecteren van de ‘Show Video’ knob, u klikt in het center van de Video om te Video te starten.

 Vraag: Waarom moet ik inloggen?

Antwoord: De Online Video Cursussen zijn exclusief voor gratis leden van Polder Academie.

 Vraag: Hoe log ik in voor de Online Video Cursussen?

Antwoord:U moet als gratis lid ingeschreven zijn bij de ‘Vrienden Club’ van de Polder Academie. Je kunt je inschrijven als je aan de website van de Polder Academie boven aan de knop ‘Word Lid” klikt. Als ingeschreven lid worden u de details, inlognaam en password toegezonden, dat je later moet gebruiken on in de het Leden gebied in te loggen.
De standaard inloggegevens van elk lid bestaan uit uw lidnummer en uw e-mail adres en password. Die moet u op een zekere plaats bewaren. 

 Vraag: Waarom kan ik niet inloggen?

Antwoord: Er zijn twee mogelijke oorzaken waardoor u niet kunt inloggen:

1. Foutmelding

 

2. Cookies

 

  Vraag: Moet ik een Online Cursus in een bepaalde volgorde volgen?

Antwoord
:

Vraag: In de Online Video Cursus wordt gebruik gemaakt van video’s, hoe speel ik die af?

Antwoord: Uitleg vindt u op de leden pagina in de Vrienden Club

Vraag: Hoe meld ik mij aan of af voor de gratis Nieuwsbrief?

Antwoord: Om de Gratis maandelijkse Polder Academie Nieuwsbrief te ontvangen moet u je inschrijven op de rechter kant van de start pagina’s inschrijvings formulier, waarnaar je een befestigings mail na de inschrijvings email adress krijgt gestuurd met een befestigings  link die je moet klikken om de aanmelding te befestigen.

 Vraag: Mijn vraag staat er niet bij ?

Antwoord: Stel uw vraag via het contactformulier.

 

Vraag: Hoeveel kost het lidmaatschap?

Antwoord: De verschillende Levels van een betaald Lidmaatschap

kunt u op de Vrienden Club site nazien.

 

Vraag: Waar moet ik zijn als ik een technische vrag heb ?

Antwoord: Klik op de Polder Academie startpagina rechts boven op de knop “Ondersteuning” vanuit daar kunt u een support ticket versturen.

 

 

Hebt u een vraag of klacht over het lidmaatschap of onze dienstverlening? Vul dan een contactformulier in en wij helpen u zo spoedig mogelijk verder.